Lunyvia exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Lunyvia est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous.
Les informations personnelles que nous collectons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier.
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, email
- Informations de paiement
- Informations de compte
- Informations de commande
- Communications avec le service client
- Données techniques (adresse IP, appareil, navigation)
Sources des informations
Nous collectons vos données :
- directement auprès de vous
- automatiquement (cookies, navigation)
- via des prestataires (Shopify, paiement)
- via des partenaires
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- traiter vos commandes
- gérer votre compte
- améliorer votre expérience
- assurer la sécurité
- communiquer avec vous
- envoyer des offres marketing
Partage des informations
Nous pouvons partager vos données avec :
- Shopify
- prestataires de paiement
- services logistiques
- partenaires marketing
- autorités légales si nécessaire
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut traiter vos données pour fournir et améliorer ses services.
Sites tiers
Nous ne sommes pas responsables des sites externes vers lesquels des liens peuvent être proposés.
Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire.
Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez :
- accéder à vos données
- les modifier
- les supprimer
- vous opposer à leur traitement
Communication marketing
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails.
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse postale :
Adresse disponible sur demande auprès du service client.